Schnelle Hilfe bei IT Notfall in Bonn

Brauchen Sie dringend IT-Hilfe?

Sie haben ein IT-Sicherheitsproblem?
Wir bieten schnelle & kompetente Unterstützung.

Sofort IT Hilfe - Jetzt anrufen

0228 36813302

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Wer sollte sich bei uns melden?
Unternehmen in Bonn mit 5 bis 150 Mitarbeitern.

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Wann sollten Sie sich an uns wenden?
Bei nahezu jedem akuten IT-Problem sind wir der richtige Ansprechpartner. Unsere Expertise umfasst: 

  • Abwehr von Sicherheitsvorfällen: Viren, Ransomware und andere Schadsoftware.
  • Behebung von Systemkompromittierungen durch Cyberangriffe.
  • Wiederherstellung kritischer, betriebsstörender Anwendungen.
  • Beschleunigung langsamer PCs, Server und Anwendungen, Verbesserung der Nutzerzufriedenheit.
  • Schneller Benutzersupport, remote oder vor Ort.
  • Lösungen für langsame Reaktionszeiten anderer IT-Dienstleister.
  • Korrektur von Fehlkonfigurationen in Sicherheitsnetzwerken und Servern.
  • Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien.
  • Behebung von Drucker- und Konnektivitätsproblemen.
  • Stabilisierung langsamer oder instabiler Internetverbindungen.
  • Entlastung überlasteter IT-Systeme.
  • Lösung von Software-Konflikten und Update-Problemen.
  • Sicherstellung der E-Mail-Zustellung und Abwehr von Spam und Phishing.
  • Reparatur und Wartung defekter Hardware.
  • Wiederherstellung verlorener Daten und Sicherung wichtiger Informationen.
  • Lösung von Authentifizierungs- und Zugriffsproblemen.
  • Verbesserung der WLAN-Sicherheit und -Abdeckung.
  • Optimierung von VoIP-Diensten und Anrufqualität.

IT Sicherhet:

  • IT-Sicherheitsmaßnahmen:
    Wir adressieren unzureichende Sicherheitsmaßnahmen.
  • SoC 9×5:
    Wir bieten eine kosteneffektive Sicherheitslösung speziell für kleine Unternehmen.
  • Disaster-Recovery und Notfallmanagement:
    Unser Ansatz umfasst die Planung und Umsetzung effektiver Strategien zur Notfallwiederherstellung.
  • IT-Sicherheitskonzepte:
    Entwicklung und Implementierung von maßgeschneiderten IT-Sicherheitskonzepten.
  • Aktualisierung veralteter Technologien:
    Wir helfen, nicht mehr effektiv unterstützte Technologien zu aktualisieren.
  • Benutzerfreundlichkeit:
    Optimierung der Nutzererfahrung durch Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
    unserer Systeme und Prozesse.
  • Wartung sicherheitsrelevanter Systeme:
    Regelmäßige Wartung und Überprüfung von Systemen zur Gewährleistung
    ihrer Zuverlässigkeit und Effektivität.
  • Schulungsbedarf:
    Identifikation und Deckung des Schulungsbedarfs für spezifische Anwendungen,
    um das Sicherheitsbewusstsein und die Kompetenz der Nutzer zu erhöhen.
  • Beratung für Sicherheitslösungen:
    Professionelle Beratung & Support bei der Auswahl & Implementierung geeigneter Sicherheitslösungen.

Bei jedem Ernstfall, von der Prävention bis zur Reaktion auf Cyberangriffe, stehen wir als Ihre Ersthelfer bereit, um Ihre IT-Systeme in Bonn effektiv zu schützen.

Eine Dienstleistung der Firma Intercept X

100%ige Sicherheit ist unerreichbar…
Bei Intercept X fokussieren wir uns auf Prävention, um Sicherheitsvorfälle zu verhindern, & auf Risikominimierung, um die Auswirkungen effektiv zu begrenzen.

Jahre Erfahrung

KMUs Unterstützt

Feste Kunden in Bonn

Angebot für Kleinunternehmen und Arztpraxen in Bonn Neukunden aus der Bonner Umgebung heißen wir jederzeit herzlich willkommen

 Angebot für Kleinunternehmen und Arztpraxen in Bonn

Wir bieten eine kostenlose Beratung & 4 Stunden Startkontingent gratis

Über die Jahre hinweg haben wir in Bonner Unternehmen zahlreiche IT-Herausforderungen gemeistert – von frustrierten Mitarbeitern bis hin zu träge funktionierenden Systemen ohne sichere Konfigurationen und Einstellungen. Uns hat das fahrlässige Verhalten überrascht und wir fragten uns, wie Nutzer diese Zustände so lange tolerieren konnten. Unser Ansatz basiert auf Leidenschaft, Freude an der Arbeit, Engagement und einer systematischen Arbeitsweise. Wir verfolgen einfache Konzepte, Anweisungen, Richtlinien und Maßnahmen, um unsere Kunden verantwortungsvoll zu unterstützen.

Ob es um IT-Sicherheit, IT-Management oder Benutzerbetreuung geht – wir bieten schnelle Unterstützung im Ernstfall und sind als Ersthelfer zur Stelle, ohne nachzulassen, bis das Problem gelöst ist. Unsere Kunden schätzen unsere zuverlässige Arbeit, vertrauen auf unsere Empfehlungen und die implementierten Lösungen und wissen die Balance, die wir zwischen Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit herstellen, zu schätzen. Vorfälle, Angriffe und Schadsoftware werden mit unserer fachkundigen Selbsthilfe effektiv bekämpft.

Neue Kunden sind bei uns stets willkommen. Vor Beginn einer Zusammenarbeit stellen wir sicher, dass die Chemie zwischen uns stimmt. Unser Standort im Herzen von Bonn ermöglicht es uns, ausschließlich Kunden aus der Umgebung zu betreuen, sodass wir schnell vor Ort sein und umgehend erste Hilfe bei IT-Problemen leisten können. Wir bieten eine kostenlose Beratung sowie ein anfängliches Kontingent von vier Stunden ohne Kosten an.

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nicht böswilliger Benutzerfehler

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Sicherheitsschwachstellen bei Dritten

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ungepatchte SoftwareSchwachstellen

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Fehlkonfiguration von Diensten oder Systemen

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Verstöße gegen die SoftwareLieferkette

Ursachen für Sicherheitsvorfälle. Whitepaper SECURITY AWARENESS IN ZAHLEN 2024 – G DATA

Selbsthilfe: Verhalten bei einem Sicherheitsvorfall

Ruhe bewahren

Vermeiden Sie Panik bei einem IT-Sicherheitsvorfall. Ruhiges und besonnenes Handeln ist entscheidend.
01

Sofortige Isolation

Trennen Sie betroffene Systeme vom Netzwerk, um eine weitere Ausbreitung des Schadens zu verhindern
02

Systemabschaltung

Wichtige Systeme, die nicht vom Sicherheitsvorfall betroffen sind – insbesondere Systeme mit Datensicherung vorsorglich heruntergefahren.
03

Expertenkontakt

Setzen Sie sich unverzüglich mit Ihrem Security Manager – Sicherheitsdienstleister in Verbindung
04

Bewertung

Ermitteln Sie die Art des Sicherheitsvorfalls und den Umfang des Schadens.
05

Notfallplan

Haben Sie einen Notfallplan?
Folgen Sie den in Ihrem Notfallmanagement festgelegten Schritten.
06

Meldeweg

Haben Sie einen Meldeweg eingerichtet? Informieren Sie alle betroffenen Parteien, einschließlich Mitarbeiter, Kunden und ggf. Behörden.
07

Wiederherstellung

Setzen Sie Maßnahmen zur Wiederherstellung der betroffenen Systeme und zur Datenrettung um.
08

→ Kontaktformular – Intercept X

EDR-KMU

Datensicherung-KMU

IT-Support-KMU

Datenschutz

Hausdorffstr 199a, 53129, Bonn